TERMOS E POLÍTICAS DA LOJA
Para facilitar A nossa comunicação, elaboramos os termos e políticas para as transações na Loja Virtual PATCH&AFINS
Termos e Condições para as compras virtuais.
DAS PARTES -
Fica determinado como Loja o ambiente de vendas de produtos dentro do site da Patch&Afins
Fica determinado como Cliente qualquer indivíduo que realize uma compra na Loja.
PRAZO DE ENTREGA -
1) O prazo de entrega começa a ser contato somente após autorização ou compensação do pagamento.
2) O nosso produto é digital. As revistas e projetos estão em arquivo digital (PDF) O cliente receberá um link para fazer download dos seus produtos digitais na página de agradecimento do checkout, junto com um link enviado por email que tem a validade de 30 dias.
3) No caso de produtos físicos o prazo de entrega é calculado de acordo com o padrão dos Correios e soma-se a ele o período de até 05 dias úteis para preparo e embalo dos produtos.
4) O Cliente é responsável integral pelos dados fornecidos durante o seu registro para acesso aos produtos e a Loja fica isenta de qualquer extravio que possa ocorrer devido a erros fornecidos pelo Cliente.
5) Os seus dados pessoais são sigilosos e a Loja compromete-se a não divulgá-los.
6) Caso você envie comentários, ideias, sugestões, dicas ou qualquer tipo de feedback, a Loja poderá fazer o uso que bem entender e fica isenta de qualquer tipo de contraprestação financeira, presente ou futura.
DEVOLUÇÕES
7) Devoluções ou trocas de produtos físicos serão aceitas somente se solicitadas no prazo de até 7 dias corridos após recebimento dos produtos através do e-mail vendas@patcheafins.com.br
8) A devolução ou troca somente será aceita quando não há a violação do lacre da embalagem do produto, retirada a etiqueta ou qualquer indício de uso do mesmo. O processo de restituição por desistência da compra só será iniciado após o recebimento do produto devolvido e verificação do mesmo.
9) Para os produtos digitais (revistas e projetos em arquivo pdf (download) não serão aceitas devoluções por arrependimento por se tratar de produto consumível.
CONDIÇÕES GERAIS:
10) A Loja reserva-se ao direito de alterar métodos de entrega, bem como valores dos produtos, a qualquer momento sem aviso prévio.
11) Caso a compra de um produto sem estoque tenha o pagamento confirmado, a Loja compromete-se a devolver a quantia paga ao Cliente no prazo de até 30 dias corridos e fica isenta de qualquer outro tipo de ressarcimento.
12) Este Termo é válido por prazo indeterminado, ficando todos os produtos da Loja regidos pelas condições aqui estipuladas.
13) As condições estipuladas neste Termo poderão ser alteradas sem aviso prévio.